안녕하세요. 메디프레소입니다.
머신을 장기간 사용하지 않을경우 머신내부에 공기가 차 추출이 되지 않을 수 있습니다.
공기빼는 방법 안내드리오니 1~2일정도 시도해보시고 해결이 안되신다면 AS접수하여 상태를 확인하여야 할것 같습니다.

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머신이 동작하고 물 추출이 되지 않는다면 아래 방법을 참고하여 진행해 보시기 바랍니다.

해당 증상은 내부 노즐에 공기가 차있어 발생하는 것으로 해결 방법을 안내하겠습니다.

1. 머신 물통에 물을 채워넣고 트레이에 물을 받을 컵을 올려놓고 예열을 진행합니다.

2. 차 추출 버튼을 눌러 추출이 진행되는 동안 물통을 살짝 들었다 다시 장착합니다. (이때 기포가 올라와야 합니다)

3. 위 물통을 들었다 다시 장착하는 동작을 추출이 진행되는 동안 계속 반복합니다.

4. 물 추출이 되면 위 동작은 멈추시고, 물이 추출되지 않았다면 다시 2~3번 동작을 반복합니다.

위 방법을 이용해 해결이 가능하니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.